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PAGO

Hay dos formas de pago:

  • BIZUM para el numero 627 21 31 07
  • Transferencia bancaria. Deberás realizar un ingreso en efectivo o transferencia en nuestra cuenta del CAIXA facilitada en el email de confirmación de compra.

Tienes 3 días hábiles para realizar dicho ingreso o transferencia, tras los cuáles si no hemos recibido el pago, cancelaremos tu pedido.

Recuerda siempre poner en el concepto el número de pedido al que corresponde. Con esta forma de pago, sacaremos tu pedido en el momento en que recibamos el ingreso. Si prefieres que salga antes, puedes mandarnos el justificante de la operación al email or por WhatsApp.

ENVIO

 

Recoge tu pedido en la tienda gratis!

Ciudad de Santa Cruz de Tenerife: +20€ gratis / -20€ tarifa de 3€.

Resto de las Islas Canarias: +60€ gratis / -60€ tarifa de 3,5€.

El plazo de entrega varía de 2 a 6 días laborables en función del día en el que se hecho el pago de la compra. Todos nuestros artículos son enviados por medio de mensajería.  

Los productos adquiridos se entregaran en la dirección indicada en tu pedido.

La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. El precio de los envíos es el reflejado en el carrito de compra de www.tallercreativotenerife.com.

DEVOLUCIÓN

El consumidor dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste salvo los gastos relativos al envío que serán asumidos por parte del consumidor y/o usuario. Se establecen las siguientes excepciones (entre otras) en el ejercicio del derecho de desistimiento y que vienen recogidas expresamente en la Ley en materia de consumidores y usuarios, que son: c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y/o usuario o claramente personalizados. d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes. La devolución del importe se realizará mediante el mismo método de pago con el que el usuario realizó la compra. El producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en que se recibió, es decir, en perfectas condiciones y por supuesto no podrá encontrarse dañado, golpeado o con pruebas fahecientes de uso que impidan de nuevo la venta del mismo producto. Para realizar el envío del mismo debe hacerse en un embalaje apropiado que lo proteja durante el trayecto.